Nosotros, en Clinique Mexico Online, respetamos su política de privacidad y valoramos la relación que tenemos con Usted. Su visita a esta página de internet está sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones
Esta Política de Privacidad describe el tipo de información personal que recabamos en la página de Internet de Clinique México, actualmente localizada en www.clinique.com.mx (el “Sitio”), la forma en que podemos usar dicha información y con quién la podemos compartir. Nuestra Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de esta información así como la forma en que Usted puede acceder, modificar o borrar su información personal. También explica la manera en que Usted puede objetar el procesamiento de su información personal o la recepción de información sobre nuestros productos y servicios.
Por favor considere que esta Política de Privacidad rige solamente a la información proporcionada a Clinique México Online. No rige ningún otro tipo de información o comunicación que puedan hacer referencia a Clinique, como por ejemplo, comunicaciones de los mostradores de Clinique localizados en locales de tiendas minoristas. En caso de que Usted visite otro de nuestros sitios de Internet regionales, como por ejemplo clinique.com, se vincule con otro sitio desde este Sitio, esta sujeto a la Política de Privacidad aplicable para dicho sitio de Internet por lo que sugerimos que Usted revise dicha Política de Privacidad.
Haga clic en alguno de los links listados abajo para pasar a esa sección.
Información que Recolectamos y Como la Usamos 
Uso de Información Personal de Clinique México Online 
- Correos electrónicos de Mercadotecnia 
- Comunicaciones para Servirle 
- Servicio Personalizado 
- Eventos Especiales, Cuestionarios y Encuestas 
- Contrataciones 
Tecnologías que nos Permiten Personalizar Su Experiencia en Nuestro Sitio 
- Beacons y Links de Rastreo Web 
- Cookies 
Información que Compartimos y con Quién la Compartimos 
- Compañías Clinique 
- Terceros 
- Transferencias de Negocios 
Cumplimiento con Ley 
Transferencia de Documentos a Otros Países 
Privacidad de Menores 
Cómo Protegemos Información Personal 
Actualización a Nuestra Política de Privacidad 
Sus Opciones 
- Actualizar Su Información 
- Optar por Salir y Administrar Sus Preferencias 
Comentarios 


Usted puede elegir el proporcionarnos su información personal cuando visite nuestro Sitio. Por ejemplo, si Usted decide completar una forma para registrarse como usuario o una encuesta en línea, se le podrá solicitar que nos proporcione cierta información como puede ser información de contacto (nombre, correo electrónico, dirección y número telefónico), grupo de edad, género, sus inquietudes en relación con los productos y/o cosméticos así como las marcas y productos que Usted utilice.
Si Usted prefiere que no recopilemos su información personal, por favor no nos proporcione dicha información.


Correos Electrónicos de Publicidad
Si Usted así lo elige, la información que Usted nos proporcione podrá ser utilizada por Clinique México Online para crear y enviarle correos electrónicos tales como nuestro boletín de noticias, encuestas o cualquier otro tipo de correos electrónicos conteniendo información sobre los productos y eventos, consejos de cosméticos o promociones (“Correos electrónicos”). Si Usted eligió recibir la información y posteriormente decide que ya no desea recibir dichos Correos electrónicos, vea más adelante la Sección “Sus opciones” [incluir hipervínculo para dicha sección]. Usted podría recibir el beneficio de oír de Clinique México Online vía correo electrónico o por teléfono, incluso si Usted no eligió recibir Correos electrónicos. Si Usted no desea recibir correo directo o ser contactado por teléfono, vea más adelante la Sección “Sus opciones”
Comunicaciones Para Darle un Mejor Servicio.
Si Usted ha elegido proporcionarnos su información de contacto, podremos proporcionarle, por cualquier medio incluyendo por correo electrónico, (i) comunicaciones de servicio relacionadas con el Sitio; o (ii) respuestas en relación a sus solicitudes, preguntas u órdenes, de servicio al cliente. Por ejemplo, todos los usuarios registrados recibirán un correo electrónico de bienvenida para confirmar su registro. Este tipos de comunicaciones son necesarios para servirle, dar respuesta a sus inquietudes y brindarle el más alto nivel de servicio al cliente que Clinique México Online ofrece a sus clientes.
Servicio Personalizado.
Podemos utilizar su información personal para brindarle un servicio personalizado y para el uso de nuestro Sitio. Por ejemplo, podremos sugerirle productos que sean de particular interés para Usted.
Eventos Especiales, Cuestionarios y Encuestas.
En ocasiones, puede ser que Clinique México Online patrocine eventos especiales (tales como concursos, sorteos u otros ofrecimientos), cuestionarios y encuestas. Puede haber reglas específicas aplicables a éstas promociones que expliquen la manera en la que será procesada cualquier parte de la información personal que Usted nos proporcione. Recomendamos altamente que revise las reglas aplicables antes de participar. Al grado en que cualquier evento especial, cuestionario o encuesta no esté sujeto a reglas específicas, el procesamiento de información personal estará regido por estas Políticas de Privacidad y por los objetivos que las mismas establecen.
Empleo.
En caso de que Usted nos proporcione información personal con relación a un empleo, tal como su currículum, dicha información personal será tratada como confidencial y será utilizada únicamente para que Usted sea considerado para oportunidades de empleo actuales o futuras así como para contactarlo con relación a empleos con nosotros o con nuestras afiliados. Un “Afiliado” es una persona o entidad que directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios, controla o es controlada por, o se encuentra bajo el control común con, nuestra empresa. Nosotros guardaremos su información personal para otras oportunidades de reclutamiento que puedan surgir, a menos de que Usted nos indique que ya no es su deseo que retengamos su información.


Utilizamos diversas tecnologías para recolectar información acerca de sus visitas a nuestro Sitio así como para incrementar y personalizar su experiencia en el mismo. Por ejemplo, podremos recolectar el la dirección de Protocolo de Internet numérico (IP) identificando su computadora o equipo de forma que pueda indicar su ubicación geográfica. En algunos casos, podremos utilizar estas tecnologías en combinación con la información personal que Usted nos proporcione en el Sitio. Estas tecnologías podrán brindarle una variedad de información, como por ejemplo si Usted ha visitado anteriormente nuestra Página Web. También podrá permitirle guardar sus preferencias. Cada una de las tecnologías se explica a continuación.
Web Beacons y Listas de Enlaces (Links) de Rastreo.
Los Web Beacons (también conocidos como clear gifts y marcas de pixel (píxel tags), los enlaces de rastreo y/o tecnología similar consiste en unas cuantas líneas de código y son integradas a las páginas de nuestro Sitio. Frecuentemente son utilizadas en combinación con cookies y suelen no ser visibles para el usuario del Sitio. Los Web Beacons pueden transmitir información a terceros tales como a nuestros proveedores de servicios y pueden ser utilizados con el propósito de rastrear las respuestas del cliente hacia determinada publicidad, con objeto de mejorar la publicidad interactiva dirigida a cierto grupo y de aumentar el soporte y la utilidad para el cliente. Si Usted rechaza nuestras cookies (ver Sección de Cookies más adelante), impedirá a las web beacons transmitir esta información acerca de su persona y podría limitar el uso que Usted haga de algunas de las características del Site.
Cookies.
Las cookies del navegador son fragmentos de texto que se almacenan en el disco duro de la computadora cuando Usted visita nuestro Sitio. Las cookies de Flash son similares a las cookies del navegador excepto por el hecho de que las primeras pueden almacenar información mas compleja que el simple texto y que están almacenadas en el navegador en lugar de en el disco duro.
Usted puede hacer que su navegador y/o conectores al navegador, tales como Flash, le notifiquen acerca de cookies, o que automáticamente las rechacen. Si Usted rechaza nuestras cookies, Usted podrá continuar utilizando este Sitio, pero el uso de algunos de sus elementos podrá estar limitado.


No proporcionaremos su información personal a terceros para uso en la comercialización y mercadeo de sus productos sin su consentimiento, excepto según lo dispuesto en la Sección de “Transferencias de Negocio” que más abajo se detalla. Adicionalmente, no comercializaremos o de cualquier otra forma revelaremos información personal acerca de los visitantes a nuestro Sitio excepto según se describe en el presente documento.
Compañías Clinique
Nosotros podremos compartir su información personal con nuestras Afiladas que distribuyen y comercializan los productos Clinique (las “Compañías Clinique”). Las Compañías Clinique pueden hacer uso de dicha información de conformidad con esta Política de Privacidad incluyendo, si Usted así lo ha elegido, el envío de correos electrónicos conteniendo información de producto, consejos acerca de cosméticos o promociones. En caso de que Usted prefiera que no compartamos su información personal con las Compañías Clinique, por favor no nos proporcione dicha información. No estamos en capacidad de ofrecer los beneficios de Clinique México Online a alguien que no haya otorgado su consentimiento para compartir su información personal con las Compañías Clinique.
Terceros
Puede ser que contratemos a otras compañías o personas físicas para llevar a cabo ciertas funciones en nuestro nombre y conforme a esta Política de Privacidad. Como ejemplo de lo anterior podemos mencionar firmas de análisis de datos, especialistas en servicio a clientes, vendedores a través de correo electrónico, compañías de servicio de alojamiento de red y compañías de cumplimiento (como por ejemplo, compañías que coordinan envío de información publicitaria por correo). Los terceros mencionados podrán tener acceso a información personal necesaria para llevar a cabo sus funciones pero en ningún caso podrán hacer uso de dicha información más que en nuestro nombre y beneficio y en conformidad con esta Política de Privacidad.
Adicionalmente, en algunos casos, podrá ofrecérsele a Usted la oportunidad de consentir que su información sea compartida con un tercero, como en el caso de una promoción con co-patrocinador. Si Usted otorga el consentimiento referido, nosotros compartiremos su información con dicho tercero y la información que Usted nos proporcione podrá ser utilizada por parte del tercero en cuestión, para sus propósitos propios y de conformidad con sus propias políticas.
Transferencias de Negocio
Según continúe el desarrollo de nuestro negocio, es posible que vendamos o algunos de nuestros activos. En dichas transacciones, la información de usuario, incluyendo información personal, generalmente es uno de los activos del negocio que se transmite. Al presentar su información personal en el Sitio Usted acuerda en que su información puede ser transmitida a dichas partes en éstas circunstancias. Usted puede elegir que su información no sea transmitida como un activo de negocios al contactarnos según se describe en la Sección “Sus Opciones”


Nosotros estaremos facultados para dar cumplimiento a cualquier ley, reglamento, proceso legal o requerimiento de autoridad que resulte aplicable. Adicionalmente, nosotros estaremos en aptitud de difundir cualquier tipo de información cuando esto sea necesario para prevenir daño físico o pérdidas financieras o en relación con actividades ilegales de las que se sospeche o que actualmente se estén llevando a cabo.


Los Afiliados, las Compañías Clinique y las terceras personas que puedan recibir su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad, así como las bases de datos en las que su información personal sea almacenada, estarán localizadas en México al igual que en los Estados Unidos y otros países en donde la protección legal aplicable a información personal pueda variar. Todas las Afiliadas, las Compañías Clinique y los terceros que reciban su información personal están obligados a cumplir las manifestaciones efectuadas en esta Política de Privacidad, sin importar el lugar en donde se encuentren localizados.


Usted podrá navegar en nuestro Sitio aún en caso de que Usted sea menor de 18 años de edad. No obstante lo anterior, Usted no podrá proporcionar información personal a nosotros. El Sitio no está diseñado para personas menores de 18 años y no recopilamos, a sabiendas, información personal de nadie que tenga menos de 18 años. Si por alguna razón sabemos que inadvertidamente hemos recibido información personal de un visitante menor de 18 años de edad, borraremos dicha información de nuestros registros.


Mantenemos salvaguardas razonables para proteger la información personal que Usted proporcione en el Sitio de revelación, uso, alteración o destrucción no autorizada de dicha información. Si Usted tiene cualquier pregunta en relación con la seguridad en nuestro Sitio, puede enviar un correo electrónico a info@mx.clinique.com.


Nosotros podemos revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que decidamos cambiar nuestra Política de Privacidad, anunciaremos aquí la política de privacidad modificada. Sugerimos que periódicamente consulte esta Política de Privacidad. Sírvase encontrar la fecha de vigencia de la Política de Privacidad al inicio de esta página.


Actualizar su Información
Usted tiene la facultad de revisar, modificar o solicitar que se borre su información personal a través de un click aquí o enviando un correo electrónico a info@mx.clinique.com.
Optar por Salir y Administrar Sus Preferencias
Usted puede elegir si desea o no recibir correos electrónicos de nosotros. Usted puede cambiar sus preferencias respecto del correo electrónico en cualquier momento a través de un click en el vínculo denominado “cancelar subscripción” que se encuentra en el fondo de cada correo electrónico que Usted reciba de nosotros, o a través del envío de un correo electrónico a la dirección, info@mx.clinique.com. Usted puede cancelar la suscripción para la recepción de Mensajes de Texto mediante el envío de un correo electrónico a la dirección, info@mx.clinique.com. Usted puede también elegir no recibir correo o comunicaciones mediante el envío de un correo electrónico a la dirección, info@mx.clinique.com, así como especificando que ésa es su preferencia.


Hemos tomado medidas importantes para asegurarnos que su visita a nuestro Sitio sea excelente y para que su privacidad sea constantemente respetada. En caso de que Usted tenga alguna duda, comentario o inquietud acerca de nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico a la dirección, info@mx.clinique.com. Si Usted tiene dudas relacionadas con los Mensajes de Texto, por favor contáctenos a través del envío de un correo electrónico a la dirección, info@mx.clinique.com.
Copyright © Clinique Laboratories, LLC. All worldwide rights reserved.
|